Política de privacidad

Esta política regula el tratamiento de datos personales en Layshane y se aplica conforme a la Ley N.º 29733, su Reglamento (D.S. N.º 003-2013-JUS) y demás normativa aplicable.

Aplica a usuarios, clientes, colaboradores y contactos comerciales que interactúan con el sitio, módulos web, paneles y canales de soporte.

El tratamiento se rige por la normativa de protección de datos personales y de consumo vigente.

• Identificación: nombres, documento, foto de perfil, usuario.
• Contacto: correo, teléfono, dirección de entrega.
• Operación comercial: pedidos, pagos, comprobantes y garantías.
• Seguridad: IP, dispositivo, registros de acceso y actividad.

• Crear y administrar cuentas.
• Procesar compras, ventas, pagos y entregas.
• Emitir comprobantes y cumplir obligaciones tributarias.
• Prevenir fraude, abuso, suplantación y accesos no autorizados.
• Brindar soporte y trazabilidad de incidencias.

Podemos enviar correos transaccionales y de seguridad: confirmación de cuenta, estado de pedido, alertas de acceso, cambios de política y soporte.

Los mensajes promocionales se envían según consentimiento o base legal aplicable.

El documento de identidad y datos fiscales se usan para verificación, facturación, prevención de fraude y atención de reclamos.

No se usan para fines incompatibles con la finalidad informada.

• Cifrado en tránsito (TLS/HTTPS).
• Controles de acceso y segregación de permisos.
• Registro de eventos críticos y monitoreo.
• Respaldo y recuperación ante incidentes.

Conservamos datos por el tiempo necesario para operar el servicio y cumplir obligaciones legales, contractuales, tributarias y de seguridad.

Luego se eliminan o anonimizan cuando corresponda.

Solo compartimos datos con proveedores necesarios para operar pagos, entregas, mensajería, infraestructura o cumplimiento legal, bajo deberes de confidencialidad y seguridad.

Puedes solicitar acceso, rectificación, actualización, oposición, revocación o eliminación de datos personales por los canales de contacto oficiales.

No se permite registrar o publicar contenido ilegal, discriminatorio, violento o que vulnere derechos de terceros.

Podemos restringir o retirar contenido que incumpla estas reglas.

Esta política puede actualizarse por cambios normativos, técnicos o de negocio. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización.